Si ya sois usuarios de Sugiere, entrad normalmente con vuestra cuenta de Sugiere y en la ficha de perfil seleccionad “Facebook Connect”. Veréis un check que indica que vais a vincular vuestro usuario en Sugiere con vuestra cuenta en Facebook, pulsáis en “Enviar” y ya estarán vinculadas ambas cuentas.

A partir de ese momento siempre entraréis en Sugiere con vuestra cuenta de Facebook. Facebook solo provee de dos datos de vuestro perfil a Sugiere, vuestro nombre y el avatar o fotografía del perfil. Estas cuentas estarán sincronizadas de tal forma que si cambiáis vuestra foto en Facebook también cambiará en Sugiere.

El feedback no se debe ver como un asalto personal, una lista de errores, o de desgracias. Debe ser visto como parte esencial de nuestro desarrollo y crecimiento.

Mientras que el contenido del feedback puede ser negativo, su objetivo puede siempre ser constructivo. Si no lo es, el feedback no será válido.

El feedback constructivo es más útil y beneficioso al receptor porque proporciona el estímulo, la ayuda y medidas correctivas.

Definición del feedback:
La definición del feedback en organizaciones y negocios es la comunicación bidireccional entre empresa y cliente. El mejor feedback es oportuno, honesto, y proporciona sugerencias útiles que contribuyen a un resultado positivo, a mejorar comportamientos y procesos.

Cuando pensamos en positivo, de manera constructiva, podemos decir algo negativo sin ofender al otro elemento de la conversación.

¿Cuáles son las características del buen feedback constructivo?

• Dado con la intención de mejora.
• Oportuno
• Honesto
• Respetuoso
• Claro
• Específico
• Objetivo
• De apoyo
• Motivador
• Orientado a la acción
• Resolutivo.

¿Cuál es feedback destructivo?

• Inútil
• Acusatorio
• Personal
• Crítico
• Subjetivo
• Mina la autoestima
• El receptor no sabe como proceder

¿Por qué es importante dar feedback?

Para mejorar. La importancia del feedback en una organización es crucial a su desarrollo y crecimiento en curso. En el mundo competitivo de los negocios es esencial para mejorar.

La valoración va desde 1 a 5 siendo estas (Muy mala, Mala,Buena, Muy buena y Excelente). Próximamente y a medida que las empresas reciban valoraciones crearemos un listado o ranking en base a su valoración.

Cuando un nuevo usuario quiera enviar una sugerencia para una empresa solo tendrá que dar su nombre y email en el mismo formulario que escribe su sugerencia, de la misma forma que se deja un comentario en un blog. Ya no es necesario ser seguidor de una empresa para hacerles una sugerencia.

Despues del envío el usuario recibirá un mail para confirmar su cuenta en Sugiere. Este nuevo método reduce el envío de sugerencias de 3 pasos a uno solo, evita el registro previo y el “unirse” a una empresa.

Desde hace un rato tenemos problemas con el servidor donde se aloja Sugiere. Esperamos que no dure mucho esta situación ya que los técnicos lo están revisando en estos momentos.

Para enviar una petición existe una nueva opción en vuestro menú de usuarios, en la barra lateral, llamado “Enviar petición”.

Para ver las peticiones recibidas, tenéis una opción en el menú superior llamado “Peticiones” donde se listarán las últimas recibidas con vuestros comentarios.

Nosotros, por nuestra parte, tomaremos buena nota y lo comentaremos con vosotros para añadirlas a Sugiere y contactar con sus responsables o representantes.

El código necesario para insertar la pestaña está situado dentro de la colección de widgets para esa empresa.

Una vez insertado el código antes de la etiqueta </body> de la web, se mostraría de forma fija a la izquierda de la página. Setrata de una pestaña animada que al hacer click en ella, nos llevará a la página de la empresa en Sugiere.